又一個熱騰騰的作品上線囉～～好神第四代正式登場！歷經了好神籤詩、去年的好運七連拍，今夏好神化身搖滾天團，和我們的搖滾天王伍佰一起，用搖滾攻佔你的心！這次除了在網站上可以上傳自己的照片，跟好神合拍MV之外，來參加好神歌王海選賽，還有機會獲得iPad 32G！還等什麼，快來秀出你的絕世好嗓吧！

好神天團活動網站

好神歌王海選賽

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說到今年全球網路購物的關鍵字，你會想到什麼？答案是「團購」。不過，這個團購指的不是去年宅經濟爆紅時，一個人當主購，號召親朋好友買東西的模式，而是專指像美國團購網站「GROUPON」，這種每日一物的限時玩法。

成績: 市值13.5億美元

看似簡單的遊戲規則，卻創造驚人成績。GROUPON預估今年營收將達到三．五億美元，在它目前獲得的融資中，其中一輪來自俄羅斯創投公司ＤＳＴ的一．三五億美元資金，更讓這個成立僅一年半的網站，市值達到破紀錄的十三．五億美元。

Learn How Groupon Works!

模式:24hr 地區 揪人

GROUPON每天僅在一個城市，推出一檔保證是市價二折至六折的超低價服務型商品，每檔團購設定購買人數，只要在一天內到達門檻，網友就可以用超低優惠拿到商品。GROUPON的收入來源，則是收取成交總額三○％至五○％的佣金。

舉例:

來說，您可以在Groupon上訂閱任何城市的團購優惠訊息，每個城市每天都會有不同的優惠，像目前New York所提供的是以$15買到價值$30的餐廳優惠，您可參考以下圖片：

從圖片中我們可以發現幾個主要訊息：

優惠內容及最重要的價格，$15元讓您可以買到$30元的晚餐，折扣高達50%

剩餘時間，要搶購的人手腳要快，以免向隅

團購基本門檻，以上圖來說，100人以上就可成功開團

因此，註冊Groupon時，第一件要做的事情就是登記您所在的城市及您的E-mail，好讓Groupon未來在每一天都將您所在城市的優惠團購訊息主動發送到E-mail讓所有在該城市的潛在消費者知道。

消費者: Groupon成癮

對於消費者來說，每天上Groupon看看今天又有什麼好康是自己感興趣的，就好像許多台灣的網友們每天定時收看瘋狂賣客又會推出什麼有趣的商品，甚至在噗浪上按時追蹤瘋狂賣客（甚至有網友自製了追蹤瘋狂賣客的工具、瀏覽器外掛），這或許也是造成Groupon的到達率呈現明顯的週期性之主要原因：每天上班第一件事情就是看看今天的團購商品。（Foursquare造成某些重度使用者check-in成癮，Groupon則是造成check每日商品成癮）

店家:正面效益

對於店家來說，Groupon提供了一個很好的促銷平台與曝光機會，Groupon不僅有收視率的保證，同時間也讓店家可以完整的將店家的介紹、優惠訊息的詳細內容呈現在Groupon上，甚至有可能進一步的進行市場調查，例如哪一類的消費者對於怎麼樣的促銷訊息比較感興趣、實際下單比例如何、網頁曝光次數的變化等等，這都是Groupon對於店家所能帶來的正面效益，甚至是某些連網站都沒有的商家，也可透過Groupon這樣的團購平台，做簡單的商品上架、促銷動作，是個省時又省力的網路促銷方法，有別於任何網路開店平台或是Facebook粉絲團經營，Groupon提供的是個簡單的solution，或許可以成功吸引到某些單純想要做一次性促銷，而不是要長期經營並投入持續性的資源的店家。

Groupon+社群

此外，Groupon也很聰明的在抓住消費者的心，目前除了每天提供團購訊息讓消費者慢慢成癮之外，只要邀請朋友，Groupon還送敗家基金$10。

Groupon與一般每日一物搶購網站的不同之處主要在於：

Groupon以城市為單位

Groupon銷售的內容以服務、折價券為主

這兩點是缺一不可的，因為一般實體商品透過物流可以送到全世界，然而餐廳、SPA的折價券卻是有地域性的差別。（所以Groupon又提供了送禮的功能，你也可以選擇買折價券送給遠方的朋友）

Groupon是賺什麼錢？邀請個朋友就送敗家基金，這樣不會很快就倒店了嗎？

一般的團購網站大概會對外宣稱在平台上的成交量高達上億元，但倘若平台本身沒有收取手續費，事實上平台經營者在這個部分是沒有收益的，因此或許是朝著收取廣告費或是在平台上的店家收取特定的費用來創造營收。

而Groupon的確就是向需要刊登團購訊息的商家收取手續費或上架費，而且費用還不低！Groupon會向店家收取成交金額的30%~50%，也就是說店家在針對消費者降價促銷的同時，還必須付一筆錢給Groupon，但以目前Groupon的營收以及網站上的促銷訊息總量來看，店家對於這類的行銷管道想必是非常捨得花錢的，將這筆費用視為行銷資源的投入，但卻換來了大大的曝光量與一批可能會成為忠誠顧客的消費者。

http://www.inside.com.tw/04/17/groupon-clone-websites-around-the-world

Groupon模式網站在全球遍地開花

目前美國共有超過六十個GROUPON山寨網站，英國則有超過十個，德國、巴西、俄羅斯也有，最驚人的是，中國居然出現了超過四百個山寨版GROUPON。

DealsGoRound：團購商品的拋售集散地

DealsGoRound是2010年三月初上線的網站，網站上用一句話簡短地介紹了網站的主要任務：「Buy, Re-Sell, Trade Past Daily Deals」（買進、再賣出，交易前一天的團購商品），由於Groupon模式的特色在於每天只販售一樣商品，時間一過消費者就沒機會再買到了，也因此創造了DealsGoRound的切入點，讓人們在發現自己想買的商品已經過期之後，還是有機會買到昨天的商品，等於是本來或許你只有24小時來搶購每日一物的優惠，現在延長到48個小時甚至更久。

DealsGoRound的概念很簡單：倘若你在Groupon這類網站上搶購到一個自己其實並不是真的那麼喜歡的商品，或是買了之後才發現自己根本不需要，那麼就拿上來DealsGoRound賣給真正需要的人們吧！

台灣:

http://www.inside.com.tw/04/13/17life-ppon-a-groupon-like-website-in-taiwan

17P好康：台灣也出現Groupon概念的團購搶好康網站

http://www.17life.com/meal/

全國最大線上訂餐網(payeasy)

http://crazymike.tw/

瘋狂賣客是在台灣由兩個熱血年輕人發起每日一物賣光光的購物型態（或說瘋狂搶購型態），而Groupon則是提供給世界各地、各主要城市的網友們，可以每天在Groupon上團購一個有趣的商品的網站。

Foursquare+Groupon=GroupTabs

對Foursquare的使用者來說，一定會希望他們除了得到徽章和市長頭銜外，也能讓他們的Check-In有多一點點”實質”的意義。在Groupon方面，對店家而言，如果消費者只是在網路上買商品，好像就了少那麼一點和實體店面接觸的機會。

GroupTabs的概念即是結合上述兩點而生：GroupTabs是一個基於LBS的團購網站，店家可以在GroupTabs上登錄自己的團購促銷訊息，在一定的時間內，只要該實體店家的Check-In次數超過一定數量，參與Check-In的人就可以得到團購優惠。舉個例來說，公館誠X書店可以在GroupTabs上設定：「只要在8/16號情人節當天，有來誠X書店Check-In的用戶超過30人，那麼有Check-In的使用者，即可享受八折優惠」。

以往我們在Foursquare看到的行銷手法大多是：單一使用者的Check-In超過一定次數，就可以得到優惠，而GroupTabs比Foursquare多了「揪人」的概念，可以把你的好朋友通通抓來Check-In搶優惠。對店家來說，在GroupTabs團購促銷的商品可以吸引更多的消費者來實體店面消費，而不是像其他的團購網站，只是在網路上購買。一旦有更多的消費者到實體店面，就可以產生更多的產品曝光機會，帶來更大的商機。

雖然GROUPON上的商品保證低價，但強大的「商品力」才是真正吸引網友的主因，否則即使價格再低也無用。為了確保商品既能低價又要誘人，在GROUPON內部的三百多位員工中，超過一半都是業務，他們深入每個城市挖掘當地商品或服務，這種需要虛實整合的實力，才是GROUPON能成功的主因。

不管團購網站或大或小，唯有確保自己的核心競爭力，才能成為下一個市值突破十億美元的GROUPON。

參考資料:

五個2010年值得觀望的社群媒體網站（三）：Groupon

全球一起瘋團購

Groupon模式網站在全球遍地開花

當LBS遇上團購：Foursquare+Groupon=GroupTabs

Groupon團購網站熱潮帶來的新創網站發展機會

17life

瘋狂賣客

從2008年開始，桑河創意跟橘子磨坊就在兩家老闆的努力下，開始把公司內部出色的年輕人送到坎城去參加這個比賽；到了2010年春天，加上了米蘭、不來梅、網路基因、穿透力、奇禾、以及Index等數位行銷公司，決定跟坎城廣告獎的台灣代表小魚合作，大家合力把我們的年輕好手們送到坎城去。

為了選出值得代表台灣的選手，小魚跟各家公司的老闆可是煞費了苦心。而為了讓國內這些年輕的數位創意人有機會獲得更多的訓練，大夥安排了將近兩個月的創意培訓營，找來了許多有經驗的好講師，包括奧美的鞏大中、曾在Bates擔任ECD的柱子、以及各家數位行銷公司的創意總監，全數參加選拔的年輕人都可以進入這個創意營接受創意訓練，而在最後的決選中，會挑出要被送去坎城參加比賽的兩位台灣代表選手。

講師會議中的利害角色們~

4月10日，在橘子磨坊舉辦了這次的培訓營開幕暨誓師典禮。現場有全數的參賽選手、培訓營講師、各家數位行銷公司的老闆、以及歷屆參與過Cyber Young Lions的老選手們，大家一同分享對於創意的夢想，並且相約要發揮最大的努力，去爭取屬於台灣的創意榮耀。

在橘子磨坊前合照的全體選手代表以及各家講師

從4月17日開始，培訓營的課程陸續登場。所有的選手跟講師們，都利用周末從繁忙工作中短短喘息的時間集合起來上課。大中跟柱子的創意課程真的果然厲害，對於所有的學員來說，光是參加培訓營的課程就已經受益匪淺，更不用說還有機會到坎城為國爭光了。

柱子的精采課程

伴隨著培訓營課程進行，每周也開始有創意指定作業，這次在大家的集思廣益下，設定了非常有趣的作業模式。全數的學員被分成了Tinker與Maker，而每周都要用牽紅線的方式，由兩種不同屬性的人去作隨機配對分組，有人笑稱，這根本就是網路行銷界的我愛紅娘。當然，除了配對的形式有創意之外，我們也可以發現學員在不同溝通模式的激盪下，往往可以變化出以往工作模式下不會產生的創意。

專心上課的的學員們

經歷將近兩個月的訓練營，最後的決選作業題目在5月29號公布。接著很快的，選手們在5月30日交出終極作業，而全數的評審人員則在5月31日選出了兩位選手代表，分別是Index的謝雅婷，以及奇禾創意的John。

6月19日，兩位參賽選手以及五位同行的數位行銷公司老闆，就跟著坎城廣告台灣代表小魚，帶著大家的祝福以及期望飛往法國。在巴黎短暫的停留之後，就轉往這次的目的地坎城。這可是第一次有這麼多數位行銷公司的夥伴，一同到坎城廣告節來開眼界，而廣告節主辦單位的縝密計畫跟排場，也讓我們驚嘆不已。除了參加Cyber Young Lions的競賽之外，每天還有看不完的研討會、大師講座等等，是個值得廣告人一生必去的朝聖之地。

完成報到手續的兩位台灣選手

抵達坎城的第二天下午，就到了Cyber Young Lions公布題目的時間，本屆的題目是要為一個NGO組織 – CH16，解決如何喚起人們對於區域性戰爭危害的重視，甚至進一步做到預防或消彌的任務。當選手一出闈場還很榮幸的獲得大會記者採訪，第二天的Lions Daily News還刊出了我們選手的受訪記錄跟相片。

被採訪中的選手們

當天晚上，兩位選手就放棄了參加頒獎典禮的機會，回到住宿旅館討論創意跟執行方式，當我們結束了一天行程在12點多回到飯店時，他們兩位還在繼續努力的討論著。第三天則是一整天的執行，選手可以自由決定何時要進入管制區用主辦單位提供的電腦來製作廣告。說到這裡，不得不佩服主辦單位的執行能力，整個Young Lions的場地除了比賽管制區有供應吃不完的食物以外，安排了一塊不小的休息區，還找來HP、Youtube、Microsoft等公司贊助，當你在那個現場時，會感到身為創意人，是件很了不起的事情。我們的選手一直努力的想要把創意落實下來，然後兩個人進入管制區去埋頭苦幹。到下午五點多，兩位選手步出管制區的大門時，我可以感受到他們終於鬆了一口氣。

步出管制區且鬆一口氣的選手

6月22日，Cyber Young Lions比賽結果公布。第一名是巴西的作品，委內瑞拉跟匈牙利分別是的二、三名。就跟在坎城廣告截你可以看到的其它比賽作品一樣，雖然歐美的廣大消費市場可以讓你見識到很多大預算下執行的大作品，但在某些中南美洲或北歐的區域國家中，你可以發現到很多很有趣而突出的創意。

頒獎典禮現場

本次台灣代表並沒有拿到很好的成績，也許是長途奔波加上有些在國內習慣的創意模式沒有更改過來，但這樣的參賽經驗不管對於選手或者是其他從旁協助的人都是個很好的嘗試。我們希望明年度還可以用類似的模式，一方面可以對台灣有潛力的年輕創意人作一些訓練，另一方面也可以把台灣的代表選手送出去，看看這個廣大的世界。

(本文原載於ADM廣告雜誌九月號)

半年過去，粉絲團熱潮不減，反而更加熱絡，於是《數位時代》決定舉辦第二屆評選，再次探索粉絲團的驚人動能。結果情況比半年前更加熱烈！本次有近三千個粉絲團被提名，參與網友超過二十八萬人，總計投出超過四十萬張有效票。因為反應熱烈，第二屆的入榜數量，也由原來的五十強增加到一百強。
《數位時代》選用三種指標進行三階段評量。初選由Facebook會員提名與投票，決選以網友投票數、專家總分，再加上長期經營成果的指標──粉絲數量做加權計算。

一、商業應用冒出頭

「粉絲團的經營者在操作上越來越成熟，不僅社群機制更完整，行銷手法更是多元，」知世安索帕傳播企劃總監周允玉認為，本屆最大亮點在於，適時與其他網路平台串聯應用，因而發展出更　靈活的經營手法。最重要的是，許多粉絲團開始嘗試商業應用，挖掘潛在獲利機會。

最基本的應用，像是在粉絲團中發布新品上市、促銷優惠或門市開幕訊息，讓粉絲獲得第一手資訊。進階一點則是舉辦粉絲專屬活動，主動出擊串聯實體門市或官網。最後則是直接在粉絲團　　中嵌入購買功能，將粉絲團視為新的收入來源。

1.「以前粉絲團是附屬性質，但現在會主動發起活動，再由官方配合，」痞客邦（Pixnet）創辦人暨營運長曾皇霖舉例，像是7-Eleven︵第一名︶才剛結束的小天使任務周，只要將指定商品在　Facebook上寄送給好友，就能獲得一組活動序號，再憑序號到門市兌換指定商品。「這種結合虛實的活動方式，可以促進來店率，加上消費者不可能只消費一個東西，更能有效增加提袋　　　　率。」

其他串聯虛實的例子，還有摩斯漢堡（第四十名）為了慶祝粉絲數量破兩萬人，特地在粉絲團放置商品優惠券，只要下載列印，就可在門市以優惠價格消費。黑貓宅急便（第二十六名）則在　　粉絲團上推出「紅利任務專區」，只要按照活動指示完成任務，就可以累積紅利點數，兌換黑貓商品。

2.有別於實體企業希望促進銷售率，提供虛擬服務的網路企業，更方便與Facebook整合。如命理網站LifeDNA（第三十四名）宣布，只要加入成為粉絲，就可以免費享有在Facebook上提供的算命服務。「管理者要塑造出非加入不可的理由，如獨家消息、粉絲專屬活動等，如果只是張貼資訊，只有及格而已，」Mobile01主編李懿倫表示，「讓網友從粉絲團獲得回饋，再進一步因為這　些回饋而做出更多回饋，才是成功的經營。」

3.奧美廣告創意總監蔡智翔認為，粉絲團不像活動網站，舉辦一次就結束，而是需要長時間累積而成，因此企業或產品本身是否具備豐富的發展性或話題性就很重要。例如KKBOX（第十九名）不斷介紹新專輯、藝人新聞或節目資訊，確保每天都有源源不絕的新內容出現。

二、嵌入購買連結增加收益

1.一些經營更加成熟的粉絲團，則是直接內嵌購買連結，將商業機制完整複製到粉絲團上。
像是購物網站百分百文具百貨精品（第七十五名），特別在粉絲團中規劃文具影音專區與卡通人物文具專區，除了放置生動的電視廣告與各式可愛的卡通人物介紹外，其下直接放入購買連結，　點選即可連回官網下單。

艾而歐語教育中心經營的巴黎電影俱樂部（第五十一名），則在分頁列出與巴黎相關的電影ＤＶＤ，點擊連結則導入艾而歐語在PChome Online商店街開設的網路商店。

藝人邵庭近日推出寫真集《ZERO+》，在預購階段，只開放雅虎奇摩購物中心與粉絲團兩個平台供網友訂購。在粉絲團內嵌的購買頁面中，只要填妥個人資料與付款方式，便可完成訂單。邵庭　將個人周邊商品與粉絲團結合的購買方式，也是目前名人粉絲團中少見的作法。

「對大品牌來說，Facebook有聚集人氣的效果，」貳肆柒數位行銷公司總經理卓良賢表示，「但長期來看，我認為Facebook對中小型公司、個人化品牌，或是帶有區域性質的實體企業幫助更　大。」正因為Facebook沒有地域限制，對這些規模有限或利基型的中小型企業而言，更能節省行銷成本。

除了上述可導入營收的實質方式外，cacaFly執行長邱繼弘觀察，許多公司會直接揭露email或其他聯絡方式，歡迎有興趣的廠商直接聯繫，代表Facebook所帶來的商業合作機會越來越多。

三、量化經營粉絲團

正因為粉絲團蘊藏著無限商機，目前也出現量化經營粉絲團，再允許廠商刊登廣告或宣傳活動的操作方式。像是美商全通行銷集團共經營七十多個粉絲團，本次評選則有六個粉絲團進榜，包括　寵物資訊粉絲團︵第三名︶、看！正宗電影評鑑團（第七名）、寶寶日記（第十名）、台北．東區．嚴選商圈（第十三名）、SALE特賣會情報（第十四名）、旅遊資訊粉絲團（第十八名）。

美商全通行銷集團營運長蘇聰德表示，公司旗下擁有波仕特網路市調、URLAD部落格行銷等服務，擁有上百萬名會員基礎。粉絲團成立初期，會先發信給內部會員邀請他們加入，等到累積粉絲　規模後，就能與相關廠商合作，在粉絲團上發布商業訊息。目前粉絲團的收入，已占公司總營收一成左右。

邱繼弘認為，這樣以業務模式操作的方式，若好好經營，會成為很大的獲利來源。但缺點則是粉絲團數量太多，如果管理團隊不多的話，容易厚此薄彼，無法平均分配經營力道，導致粉絲團荒　廢。
即使Facebook的力量再大，在台灣廣泛應用的時間卻不到一年，不論對網路業或行銷界來說，都是一個新的「玩具」，還未摸索出適當的使用規範。先前就出現不少假借個人身分，或挪用既有　品牌公司名稱的山寨粉絲團，造成本尊及企業品牌管理上的困擾。

此外，在粉絲團置入廣告訊息的方式，以後是否能持續讓網友買單，也有待商榷。卓良賢認為，「未來Facebook一定會慢慢走向正規化，不管是經營者或網友都要付出時間成本學習。」
改變百年廣告生態「Facebook適合做『微分眾』行銷，這是Google做不到的！」

Facebook在○七年底推出主動攫取會員資料的廣告系統Beacon機制時，佐克伯當時就誇下海口，「未來一百年廣告生態將會因此　改變，而且就從今天開始。」雖然Beacon機制引起使用者大規模抗議而使計畫修正，但從Facebook實際上已經擁有「資料」的準確度來看，市場的確開始從量變出現質變。

原撰文者：陳怡如發表日期：2010/07/02
http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/15364

在現代，希望一個人買下你的東西，需要「教育」他，因為你想賣的東西，往往是某個高科技的「新產品」，或是某個從未見過的「新網站」。

這星期看到一篇科學報導（另外報導如這裡），科學家以實驗證實了大眾消費者共同「罹患」的一種「糊塗症」，他們說，消費者通常在看到一個新產品，很炫、很會行銷，或許是展場旁邊的美女……總之，他們會覺得，當下情境很「對」，且產品真的很棒，他們就會心動的買下來了！科學家發現，消費者往往對於一個新產品總是會「太有自信」的去相信自己可以輕易的愛上它、使用它、最後可以開始使用這個新東西！

有趣的是，同一位消費者，將這個新產品帶回家，或是真的上網到這個新網站去登錄會員之後，往往卻莫名奇妙的就被「第一件困難事」給擊倒！什麼意思呢？剛剛說，消費者看到一個新產品，通常會「太有自信」的認為他一定會好好的學著用這個對他很方便、很好用的新產品，但是，只要他碰到第一個障礙，是的，通常只要碰到「第一個障礙」，他就會從剛剛的「太有自信」的極端，突然盪到「太沒自信」的極端，也就是他會突然變成非常「悲觀」，一碰到第一個障礙，當場就停用了這個產品。就算繼續研究它，也是帶著一股非常沒自心的心情，若再發生第二個障礙、第三個障礙，很快就會放棄了。以上這個心理上的「太有自信」到「太沒自信」的震盪，科學家以實驗與數據已經證明出來了。

這真是很重要的大發現，不是嗎！在網路上，我們往往不只是要消費者「買下」這個產品，尤其是在經營網站的創業家們，通常消費者是先「申請會員」，之後才會有購買的動作，在網路上花二分鐘申請一個免費會員的這個動作的「困難度」，已經不低於要他在隔壁的超商結帳時順便多買一包泡泡糖；一個網站好好行銷，容易讓消費者輕鬆加入會員，但，接下來只要他不小心碰到一個「障礙」，他很有可能就永遠不玩了！

這時候，身為行銷者的責任，就是要讓消費者在看到的瞬間，會產生剛剛說的「太有自信」的購買衝動、購買慾望，然後，盡量不要讓消費者在還沒成交或還可以退費的期間，又不小心產生了剛剛說的「太沒自信」的棄權衝動！從這邊，你可以清楚的看到，在某個程度上，行銷人其實根本就是在運用消費者的「糊塗症」，在達成他們的目的。

這星期的這篇科學報導，讓我們想起就在大約兩星期前，也有另一篇報導（另一篇報導請見此），在講關於消費者的另一個「糊塗症」。

這個糊塗症更重要了，我們尚且稱它為「人際糊塗症」吧──

什麼叫「人際糊塗症」？要瞭解「人際糊塗症」，只要回答下面這個問題──

你認為，在每一位認識的人面前，你的行為都差不多嗎？

你對所有認識的人，表現完全一致嗎？

拿著這個問題去問所有的同事、朋友，大部份的人都會說：「是的！都差不多！」

有的人甚至會拍起胸脯，將這種事情，和他的道德觀扯在一起：「我待人真誠！我沒有秘密！對每個人都一樣！」

但事實上，根據Google的研究員在兩周前的一場演講，引用了研究的結果，竟然表示：「不，大部份的人都不一樣。」

其實，只要講到大家對於facebook的隱私權的爭議就好了。為何隱私權會成為facebook受人垢病的問題？舉例來說，如果你真的將所有認識的人都一視同仁，那麼，昨晚在夜店狂歡、喝得醉茫茫的照片，應該也可以分享給同事與老闆、或者正在看你的履歷表的「未來的老闆」知道啊！如果，你真的將所有的人一視同仁，那麼你在家族聚會中搞怪搞笑的照片，應該不怕被你讀高中的外甥拍下來然後在facebook上面標籤一下啊！他們說，其實大部份的人，在自己認識的人面前，是「表現不一」的。

那，「人際糊塗症」到底是什麼？

先看這份研究，更進一步的將這個「表現不一」的狀況給數字化──事實上，在我們100多位、300位facebook的朋友之中，其實是被拆成「好幾組」的，科學家已經算出來，每個人的生命裡的「群組」大約是四～六組，每一組由不到10個人組成，然後再有一些無法分類的零星的幾位朋友（佔極少數），他們找來了好多人來做實驗，比如上面那張圖中的日本人，他的生命就是被分成六個組，有一組是「同事」，一組是「曾經在某地認識」，一組是「同學」，另一組是「親人或親人的朋友」……，這些都是不一樣的群組，雖然都是你的朋友，但是他們正在被你以「不一樣的態度」對待著。

相信我，雖然我們矢口否認，但是他們真的正在被你以「不一樣的態度」對待著！

有趣的是，登登登，「人際糊塗症」就在這時候，出現了！

報導指出，儘管網友都知道他們在線上的「朋友」分為好幾組，或許有時也會突然想到「他們不應該看到同一份照片、文章、讚」，但是，在網友發表「文章」、「照片」的大部份時候，其實沒有想到這些事！他們引用科學家的話指出，雖然大部份的使用者都很關心、擔心、憂心、煩心的看到他們的「隱私權」因為使用facebook而被「侵犯」，但，他們在每次po文、回文、參加活動、貼照片、貼標籤、甚至在對某些敏感文章按下「讚好」的時候，往往「低估」了他們的動作，可能傳遞給誰。

一開始或許會「想一下」，但後來，你我早就已經被「訓練」成「不要管這些」，在貼一些照片的時候，大家已經「懶得去想」會不會發生什麼事，這就好像，從前人會覺得「底褲」給人家看到是很糟糕的事，可以去切腹自殺了！但現在，其實也不是故意要將底褲或內衣給人家看到，只是當事人已經「懶得去理」而已。他們已經「低估」了他們的動作，可能傳遞給誰！

這篇報導引來網路上的一些喧嘩，很多人認為這根本就是在暗示Google即將推出另一個社群產品來幹掉facebook，但，對我們這些周圍圍觀的人來說，這些報導，卻在在說明了「人際糊塗症」所帶來的商機──

尤其是在facebook上面，大家是在利用「人際糊塗症」，不斷的傳出去。傳出去以後，許多人也太糊塗，不可能去察覺到某些人可能對你的觀感已經改變，所以，繼續糊塗下去！

許多新創產品的廣告，一直是要引誘你去買下來，現在許多社群的行銷活動、贈獎活動，甚至只是一些促發你去留言的發文，其實都是要讓網友「卸下防線」，盡量的去幫忙這個行銷活動作「推廣大使」，什麼樣的情況下最容易？我們發現，「公益」最容易，因為那是每一個人都可以認同的「形象」，但，如果現在不是公益，而是某一家的產品，尤其是一些特殊類的產品如一些女性用品、特殊雜誌、旅遊活動…要怎麼樣才能說服使用者，引發他/她內心的「人際糊塗症」呢，去用力的傳給所有人呢？想起之前與業界討論，曾經提出至少兩種「心」可能以引發「人際糊塗症」：一、虛榮心：每個人都有虛榮心，平常的時候它像一隻老虎被你塞在山洞裡，但若遇到有競爭者或是某場合，你就會將它放出來，將你買了什麼東西、用了什麼東西通通都秀出來給朋友看。二、同情心：不一定要公益，有可能是某一位朋友被欺負了，需要你的幫助，這時候你可能會不顧一切的「跳出來」協助他，就算這個動作對你自己的職涯可能造成傷害也沒關係。

以上幾點，只要輕輕的引發，網友就會忘記他在facebook上面到底有哪些朋友，「人際糊塗症」一發作，你的東西就會像野火般的擴散開來……。

這世界上，大家都是「自以為是」，在自己設定的框框內感到滿足，為自己的行為感到滿意，但事實上，人類不斷的在幹了太多太多的「糊塗事」，一邊幹，一邊因為太糊塗而從來未察覺這些「糊塗事」的存在。從這篇文章來看，我們才恍然大悟，原來，人類會亂買不該買的東西，卻在買來後又很草率的挫折放棄；人類會自以為說話沒人聽到？不小心在社群網站上面曝露太多痕跡，影響了自己的人際裡的化學效應，卻自己渾然不覺！

這世界，總是讓「不糊塗」的人去掌控「糊塗」的人。我們不一定要做那個可惡的掌控者，但，如果糊塗到連以上這個「事實」都不知道，那真的很可惜，因為這世界你會愈看愈不懂，或許，也會愈來愈生氣。

文章來源

MR.6

首先，我們要有幾點基礎認知：
1.AIR for Android目前還在Prerelease版階段，還沒有推出正式版。目前每隔一陣子會有新版本，增加一些新的功能。
2.AIR for Android一開始釋出的版本可以在Android 2.1及Android 2.2上面跑，但後面幾次更新就只看到2.2版的Runtime了。
3.AIR for Android的效能比起直接使用JAVA開發仍有一大段差距。將來的版本理論上也只能盡量逼近JAVA的效能而已。
綜合以上幾點，老實說AIR for Android目前也只能拿來玩玩而已，將來即使正式版推出，我想就如Maso在第三屆 PTT Flash 閃光俱樂部分享時一直說的：要使用AIR的話，就應該要去做一些JAVA做不到或不容易做到的事吧。

一、先註冊參加AIR for Android prerelease program：

前面提到AIR for Android目前還在Prerelease階段，所以要先到Adobe labs Adobe AIR for Android註冊。這個頁面中間有個連結可以進入登入與註冊頁面，以後也要隨時回來看看是否有更新，所以要記一下。

二、下載開發軟體以及文件檔案：

登入或註冊完後，進入Developer Prerelease頁面。

點選左邊的Download Software下載相關軟體。右邊出現的列表中，同一個日期的版本通常有兩筆：Download AIR for Android Builds 以及 Download AIR for Android Extension for Flash CS5 。找最新最上面的兩筆，Builds裡面有AIR Runtime以及AIR SDK，Extension for Flash CS5裡面是給CS5用的.zxp。AIR Runtime是一個.apk檔，要先安裝到手機裡，才能夠執行由AIR開發的Application；AIR SDK是當我們想用Flash Builder或FlashDeveloper等工具來發佈的時候會需要用到。使用FlashDeveloper的可以參考這篇。不過要修改的步驟有點多，我目前還沒試成功；Extension for Flash CS5則可以直接安裝起來，就可以用Flash CS5來發布。
點選左邊的Documentation則會有各版本的說明文件。

三、下載Android SDK並設定好環境變數：

Android SDK當然也少不了。可以到這裡下載。下載完解開後放在適當的路徑底下。為了之後下command方便，我們順便將電腦的環境變數path後面加上Android SDK的tools路徑，例如我安裝在D:\Program Files\android-sdk-windows\tools。

四、設定手機，接上手機，安裝USB Driver：

測試最好有支手機，目前最適合拿來開發測試的莫過於Nexus One了。雖然台灣還沒有賣，不過真有心想弄一支應該不難，上Yahoo拍賣搜尋，找幾家有進貨的手機行，通常資費會比照各家電信業者的iPhone方案，出門前可以先做點功課。有了手機(！)之後，開啟設定->應用程式->開發->USB 偵錯開起來，接著接上電腦，請接電腦後方的USB接孔，不要使用前方，否則可能裝不起來。接著選擇手動安裝Driver，檔案在Android SDK底下有個usb_driver，詳細安裝流程可參考這篇。

五、透過Android Debug Bridge(ADB)安裝AIR Runtime(device)：

這時候就可以安裝步驟二下載的Runtime到手機裡了。打開電腦的”執行…”，輸入cmd開啟command視窗，第一次可以先輸入：
adb devices
然後等一下下，如果前面設定都正確的話應該會找到目前手機或模擬器的列表，像這樣：

若不正確就請回頭檢查前面步驟四。若只接了手機，而且成功的話接著輸入：
adb install “path_to_apk”
“path_to_apk”就請代換成步驟二下載的Runtime(device版)的apk，完整路徑。成功的話，手機會跳出介面，開始安裝這個apk。除非AIR版本升級，這個步驟只要做一次就好。當然每次升級就要再更新啦。ADB較完整的說明請看這篇。

六、使用Flash CS5 IDE開發與測試：

步驟二的Extension for Flash CS5那個.zxp如果裝好後，重開Flash CS5，在開始畫面應該可以看到AIR for Android這種Template ，開一個新的檔案然後存檔。

接著為了快速說明，我們借用一下Maso分享的Flash CS5 Accelerometer 範例，複製原始檔貼到時間軸第一個影格上，接著在場景上做一個長寬各為36 px的圓，轉成MovieClip，實體命名成ball，再開一個動態文字命名成acc_txt，embed一下數字，這個範例就建好了。接著第一次要做發布設定，打開File->Android Settings…，General做基本檔名設定，Deployment要先設定Certificate，可以選擇以前設定好的，或者Create一個新的，一欄一欄填就好，密碼要記得。下面還要設定Android SDK的adb.exe路徑，例如我的安裝在：D:\Program Files\android-sdk-windows\tools\adb.exe。

Icons可以設定各尺寸Icon圖。都設好後就可以按下方的Publish發布，如果設定都正確，手機就開始安裝並執行這個範例，可以看到一顆球在畫面上滾動，文字框顯示accelerometer的資訊，當然方向與反彈範圍可能不太符合手機，不過這當然不是重點。重複發布的話可以按快速鍵Shift+Alt+F12。

六個步驟都做完的話就完成了整個開發環境的設定了。

Twitter佈局搜尋已久

兩年前，Twitter買下一家搜尋引擎公司。Twitter開始有了自己的搜尋系統。一年前，Twitter正式推出即時搜尋功能，可以查詢到全世界各地正在發生的訊息，引發一陣討論風潮。

Twitter所發展的搜尋技術，是從整理自家內容開始的。在Twitter最初上線的時候，它不過是紀錄你講過每一個”文字”而已。但是，如今Twitter已經針對上面的訊息，作更有組織的整理。

Twitter這一年多來的多項舉動：

• Twitter推出”熱門話題”功能，可以即時看到現在有哪些熱門關鍵字與討論。這顯示Twitter針對文字內容進行關鍵字分析。
• 增加官方轉推（RT）功能，更能追蹤原始訊息，也能統計有多少人轉推。
• 對Twitter內容進行更詳盡的分析。沒記錯的話曾經在國外科技網誌上看過，Twitter特別記錄了每項訊息中包含哪些超連結、它的地理位置標籤，每篇訊息是回覆給誰的哪句話。
• Twitter說，他們對於Tweet上的超連結內容會特別進行分析。（理由是防止釣魚和詐騙連結）

這些舉動證明了，Twitter正在努力使自己平台上的訊息更加組織、結構化。結構化之後，才能進行訊息分析。Twitter認為，資訊分析才是未來的網路價值所在。

Twitter搜尋的價值在哪裡？

根據Twitter的官方統計，Twitter每個月會收到一百九十億次的搜尋請求－－這個數字一公布，可真讓所有人嚇了一跳：這個數字可比Yahoo!和Bing兩者加起來還多！換句話說，Twitter若被歸類為搜尋引擎，它可是世界上第二大！

其實，Twitter的秘訣在於：它的搜尋不需要包山包海跟Google比，它只要把一件事情做對、做好就行了。

這件事叫做：告訴我現在大家在討論什麼、怎麼討論的。

在Twitter搜尋上線之前，其他各家的搜尋結果都是靜態的。但是Twitter把”即時訊息”帶進了網頁世界裡面。它不只是搜尋而已，它同時還帶來一種”聚眾討論”感。

熱門話題廣告上線，挑戰廠商的心臟強度！

Twitter提供的價值在於“告訴我現在大家在討論什麼、怎麼討論的”，而這極有商業潛力。

網路研究機構尼爾森公司發布「亞太地區社交媒體趨勢」的最新報告指出，臉書(Facebook)、推特(Twitter)與部落格網站等社交媒體，已經成為影響消費者購物的強烈工具；

日本尼爾森線上董事長兼總裁布奇沃爾特(Charles Buchwalter)說：「社交媒體在決定購買商品上，有越來越大的影響力。」

根據尼爾森的研究結果，當消費者決定是否購買一項商品時，網路的商品評比是第三值得信賴的資訊，僅次於家人和友人的推薦。

Twitter開始試驗，利用搜尋結果推銷廣告。但是Twitter玩的可不是關鍵字廣告。它玩的是”熱門話題”！

Twitter主畫面的右方，有個”熱門話題”點下去會出現該話題的搜尋結果。現在，Twitter允許廠商把廣告關鍵字，也放在那一區，但加註個”promoted”字樣（如下圖，wc2010就是廣告關鍵字）： 

看起來很一般，但重點是點下去之後：

只有第一個結果保持為廠商標語，底下出現的是該關鍵字在twitter上的搜尋結果！

這是非常有趣的作法！一般廣告連結點下去，都會連到廠商網站。但Twitter不是，它會連往該關鍵字的搜尋結果，這結果，完全是無法用人為去操縱的！換句話說，廠商買的廣告，是把自己的行銷口碑，赤裸裸的攤開在大眾面前。

Twitter的這個新廣告系統，可以想像會帶領新一波的網路行銷風騷，因為它極富創意的運作模式，把行銷效果赤裸裸的攤開在世人眼前，正面鼓勵廠商營造正面口碑。

展望未來：整合站外資訊

在之前Twitter提出了Twitter註解的概念。每則Twitter，都可以加註更詳盡的站外連結。也就是說，每則訊息，未來將有更精準的機制，記錄其內容的對象。

兩年下來，Twitter已經累積了不少經驗，把自己站上的資訊組織得很好了。所以接下來，當然就是要整合站外資訊了。

Twitter曾說過，他們未來的目標是成為個人語意分析的中心。現在他們又更近了一步。

首先Youtube API共分幾塊：
Widget：
只要在產生Widget的頁面上輸入一些例如網址、關鍵字等資料，就可以產生Widget的程式碼，就可以直接貼到網頁上使用。目前只有Video Bar與Video Search Control兩種。
Custom Player：
也是一樣輸入一些設定值就可以得到自訂撥放器的程式碼，也可貼到網頁上使用。
Player APIs：
可以使用JavaScript或ActionScript來自己撰寫Youtube撥放器。
Data API：
這部分才是重點了。透過Data API，可以經由認證連結user的Youtube帳號，可以取得影片資料，下評論，上傳影片等等。接下來要介紹的主要是這一塊。

接著我們進入到Youtube API的Getting Started頁面。這一頁就是剛剛介紹四大類API的頁面。左邊攔有一長串相關的文章連結，這邊就稍微介紹哪幾篇重要該看。

Getting Started
API Overview Guide就是講剛剛說明的四大類API。Who’s Using It?可以看哪些網站有應用到Youtube API。Building Monetizable Applications教你如何做一個賺錢的Youtube API！？裡面有說明哪些商業模式是可行的。最後Register Developer Keys很重要，每個使用Youtube API都必須去申請一個Developer Key，申請必須有Google帳號，填入一些資料就可以取得了。這個Key必須保留下來，程式呼叫API時要使用。

YouTube Data API
Client Library Guides and Code (v2.0)這個分類打開來，第一篇Client Library Downloads, Sample Code and Tutorials裡面就有各種程式語言的下載連結，說明以及範例。後面三篇分別是JavaScript，.NET以及PHP三種程式的說明。這邊就看開發時是用哪種程式語言再分別去看了。
Developer’s Guide (v2.0)這個分類是對API的運作原理以及資料格式做更詳細的介紹。而前一個分類的Client Library則是已經包好的功能給開發者使用。所以這個分類還是要花點時間看一下，了解API的運作情形，再去看想要使用的Client Library會比較好。
Reference Guide (v2.0)是更詳細的參數以及錯誤代碼，應該是在有需要的時候才進來查。
Migration Guide (v2.0)是從舊版的API要升級到目前v2.0的一些建議，如果是新開發的就不用看了。
Interactive Demo顧名思義這邊有一個介面可以做一些測試Demo。

YouTube Player Tools
要自訂撥放器的可以在這邊找到資料，分JavaScript與ActionScript的版本。

Additional Resources
相關資源的連結。

消化完以上的資訊之後，稍微來看一下Youtube API認證的流程。如果有看過Authentication單元的話，可以知道Youtube API有三種認證方式：AuthSub、OAuth、以及ClientLogin。前兩個是給Web Application使用，導到授權頁面，使用者確認後，再導回指定頁面；最後一個是給Installed Application使用，直接要求使用者輸入帳號密碼。AuthSub與OAuth的選擇，AuthSub是Google的認證方式，OAuth是一個open protocol，如果Application用到不只Youtube API，還有其他使用OAuth認證的API，則可以考慮採用OAuth。這邊我們就只介紹AuthSub的流程。
AuthSub的認證，首先發送HTTP POST的Request到https://www.google.com/accounts/AuthSubRequest，需要傳四個參數：
next：認證完要回到哪一頁，完整的URL。
scope：永遠是http://gdata.youtube.com。
secure：0或1，一般使用0。
session：0或1。認證完會送回一個token值，這個token是個single-use authentication token，只能使用一次，若要多次使用必須進一步交換成session token。這個session的參數是指之後要不要讓token可以交換為session token。一般選擇1。
送出這個Request後，若這個瀏覽器還沒登入Youtube，會先要求使用者登入，登入完或者之前已經登入過，就會進入一個詢問使用者授權的頁面：

授權完會回到我們設定的next那個頁面，並且會在網址上帶著token參數。當我們收到這個token後，如果之前session設為1，就可以進一步再將這個token交換成session token。交換的方式是向https://www.google.com/accounts/AuthSubSessionToken發出Request，header要設定Authorization: AuthSub token=”XXXXXXXXXX”，如果成功，會在response header裡面有Token=YYYYYYYYYY，我們就可以把這個token存到session裡面，供之後呼叫其他API功能時使用。以上如果要自己手動寫有點麻煩，若使用Client Library的話，就有現成的類別或方法可以使用。以.NET的Library為例，只要先使用AuthSubUtil.getRequestUrl，後面帶剛剛提到的四個參數，就會自動幫我們送出認證的Request，等回到next頁面，檢查是否有token參數，若有，則使用AuthSubUtil.exchangeForSessionToken將第一次接收到的token進一步交換成session token，就完成了。

大部分API功能說穿了也就是傳送資料－接收結果而已，所以最後來講一下影片上傳就好。上傳影片也分兩種：Browser-based uploading以及Direct uploading。所謂Browser-based uploading也就是讓user選擇自己電腦上的影片，上傳到Youtube上；Direct uploading則是將Server上既有的影片上傳到Youtube。我們要講得當然是Browser-based uploading。
上傳影片有幾個限制：user帳號以上傳的影片若超過2000個就不能透過API再上傳，檔案也有2G與10分鐘的限制。Browser-based uploading主要分為三個步驟：先上傳metadata，再取出回傳值裡的url與token，最後才真正上傳影片。
第一步上傳metadata
要送一個HTTP POST request，其中header必須包含：
authentication_token：可以是認證後取得的single-use authentication token或session token，若有交換過當然是使用session token。
developer_key：之前說過，每個Application網站都要去申請一個developer_key，在這裡就會用到。
content_length：HTTP POST request body的bytes數。
API_XML_Request：裡面要包含影片的title、category、description以及key word。
然後送出。
第二步取出回傳值
第一步送出後的response是個XML，裡面包含一個url跟一個token，是為了保證接下來上傳的影片會對應到剛剛傳好的metadata。
第三步上傳影片
第三步是一個上傳的form，enctype 為 multipart/form-data，action是第二步取得的url，後面可以加上nexturl參數在上傳完可以跳過去處理。還要包含一個名為token的hidden標籤，value是第二步取得的token。最後當然是有個名為file的file input，讓user選擇影片檔案後就可以上傳了。上傳完會跳到nexturl頁面，並且會帶status與id兩個參數。status表示上傳的結果，200代表成功；id則是影片的id，有了這個id就可以得到影片在Youtube上的網址，或者提供自製的Player去播放。但上傳完不代表就可以播放影片了，因為Youtube還必須轉檔，也可能上傳的影片所有權不是user的(可以上傳Windows的範例視訊看看)，這些狀態可以透過其他方法抓出來檢查，不過這邊就先不提了。
以上三個步驟，當然在Client Library裡面也有相對應的方法可以使用。以.NET為例，使用GAuthSubRequestFactory與YouTubeService來做metadata request的設定，使用YouTubeEntry設定API_XML_Request，最後用YouTubeService.FormUpload(YouTubeEntry)來發出metadata request，回傳值裡面就有Url與Token，接著就可以做第三步上傳影片的Form了。

每種語言的Client Library裡面應該都有Sample檔案，大致了解這些原理與流程後，要看懂拿來用應該就不難了。Good Luck！

p.s. .NET的Document連結似乎怪怪的，我另外搜尋到在這裡。