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受保護的文章:「思考的方法,將無形的概念具體化」專訪上篇

知識交流 
Posted on 八月 18th, 2010 

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設計服務業說服客戶的7項工作

知識交流 
Posted on 六月 23rd, 2010 

No comments 設計雖是一種專業的行業,但卻又無法用精確的數據、方法論來預估其成效,因此,設計服務業從接案到執行的過程中就常常會面臨多方的挑戰,因此,如何才能說服業者同意你的服務、接受你的專業,認同你的作品?著實是業者的一大挑戰。
設計服務業除了對型態、色彩、安排及技術上的專業外,還需要對客戶表達些甚麼呢?既然設計是一種「主觀」的行業,無法用技術、產能、銷售等數據來表達能量,那麼在專業知識之外,何不以行銷的角度來加強客戶對你的印象,強調你的觀點、你的成功案例,來強化客戶對你的設計、作品的價值判斷。
過去設計服務業多認真於作品型態的推敲與執著,漸漸的在競爭激烈的市場壓力下,業者的商業版圖有所移轉,甚至有一度延伸到後段的CAD/CAM、印刷、模具等製造工程領域。不過,個人倒是覺得設計最主要的價值有2個,一個是創新趨勢、另一個是行銷策略,因此業者就算要「轉型」,應該是往產業鏈的最前端「市場研究」或是最後端的「行銷」,如此不但設計的專業可以延伸,而且更能「清楚的」為客戶創造價值。以下就是以「行銷策略」的發展方向,為設計服務業列出7個利用行銷的思維,來強化客戶的認同,這些工作不但是現階段業者用來強化設計師或設計公司的價值,也可以應用在開發的商品行銷。
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為什麼做不好病毒式行銷

知識交流, 行銷資訊 
Posted on 六月 8th, 2010 

No comments 以下文章轉載自桑河數位科技部落格 / 為什麼做不好病毒式行銷?
『讀完這篇文章後,請在幾小時(天)後傳給20個朋友,就會有幸運的事降臨』,『只要轉寄給20個朋友,就會有幸運的事降臨』。最早以前,在貼票寄信的年代,蘊含了眾多心理因素文案構成的『幸運連鎖信』就是典型的病毒式信件。很多網路行銷專家都同意,病毒式行銷的基礎是心理學而不是行銷知識。不管你會不會受到幸運信的感染而幫忙轉寄,也都已經被『幸運信』行銷過無數次了。
病毒式行銷有兩個必備的特性:
- 必須是網友自發性的散撥:但主動散撥並不全然是好康分享,也有可能是提醒親友、發現一問、好奇,甚至感到懷疑恐懼。
- 事件內容必須具備話題性:窺探性、爭議性、模仿性、消費者自身關聯性、好奇、恐懼、懷疑。數月前曾喧騰一時的「DELL 標錯價事件」筆者認為這是DELL在海外地區打響知名度的方法之一。當時餐與錯價搶購的網友至少數萬人,連筆者也刷卡買下100台標錯價錢的LCD螢幕。最後,DELL以千元禮券安撫消費者的動作雖然無法平撫人心,但以心理學的角度來看,消費者原本就是因為貪小便宜才會下標,就算DELL不賠償也沒有損失,消費者自然也不會太過強硬的計較這個問題。
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HTML vs. Flash:地盤大戰在即?

未分類文章, 知識交流 
Posted on 二月 24th, 2010 

No comments ZDNet新聞專區:Stephen Shankland 2010/02/04 13:54:02
網路開發者之間正在進行一項攸關網路未來的激烈辯論:是否該繼續使用Adobe Flash,或改用更新的技術?
這項爭論已持續多年,但上週蘋果公司發表的iPad(和iPhone一樣)不支援Flash,再次炒熱這個話題。在那之前,Adobe曾低姿態地表示,只要蘋果點頭,他們非常樂意為iPhone提供Flash。但Adobe技術長Kevin Lynch似乎不想再講客套話,他在2日的一篇部落格寫道,蘋果不願在其「神奇的裝置」上納入Flash,代表iPad使用者只能看到殘缺的網頁。他甚至拿出Google Nexus One來比較。
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2010年將會是台灣行動電子商務大幅擴張的一年嗎?

未分類文章, 知識交流 
Posted on 一月 20th, 2010 

No comments 根據在2009年11月的報導,國內電信三雄將加大對於智慧型手機的採購,從這篇報導中,我們可以預期的是,在2010年或者2011年後,會有越來越多人隨著綁約手機,將系統升級為Android、Window Mobile或者Apple OS其中的一種。
中華電信的智慧型手機用戶共40萬戶,明(10)年預計增至70萬戶,後(11)年要達100萬戶的規模。今年該公司的手機採購量約200萬支,年底智慧型手機的佔比可望上看兩成,達到40萬支。
台灣大哥大個人用戶事業群資深副總暨營運長賴弦五則在先前的採訪中指出,今年的智慧型手機採購量占總採購量的10%,預期明年有機會繼續向上成長至15%到20%。(2009年,台哥大的的手機採購量約120萬台,其中智慧型手機達到12萬台)
遠傳電信副董事長兼總經理楊麟昇表示,明年採購智慧型手機的採購比重,將超過整體手機採購總量的20%。市場推估,遠傳明年購買智慧型手機數量將超過30萬台。
這對於電子商務的影響會是什麼呢?我們先來看看美國的狀況,根據Compete的數據指出,2009年間,手機上的電子商務應用在美國大幅度成長,高達37%的智慧型手機用戶曾利用他們手機購買商品,並預估在2010年這趨勢將更為明顯。
儘管如此,但是各手機平台的使用者使用習慣亦大異其趣,Compete的消費科技總監Danielle Nohe表示『我們觀察到各平台上一些不一樣的使用行為,舉例來說,使用Android作業系統的使用者的特質就與黑莓機或者iPhone的愛好者不同;身為一個行銷人員,應該要了解各個族群是怎麼使用他們的手機,2010年的手機商務應用潛力很有機會發生大爆發。』
- 19%的智慧型手機使用者會用他們的手機購買音樂,14%購買書、DVD以及遊戲(非手機類),12%則購買電影票。
- 40%的Android以及51%的黑莓機使用者願意在手機上花費500元美金以上的價格購買產品,而相對來講iPhone使用者只有9%願意。
- 根據研究指出,跟手機消費最有關的,就是41%的iPhone及43%的Android使用者最想要在他們現場購物時,利用手機來比較價格。
- 而第二相關的就是能夠看到顧客的評論,共有39%的iPhone以及31%的Android使用者在購買東西前,利用他們的手機來查詢評價。
所以在行動電子商務很可能爆發的2010年裡,消費者在實體商店裡可以立刻比價,不便宜就閃人,就跟消費者到在網路上消費,發覺動線的設計不好或者無法結帳,就再也不回頭的意思是一樣的。
您可以理解,由於智慧型手機的慢慢普及,這些手機再也不是屬於少數人的專利,這些使用者帶來的廣告、瀏覽等行為,將影響原有網路生態,不論是既有的網站要如何增加給手機的特別瀏覽介面,或者是想藉由這一波新風潮乘浪而起的創業者,都需要密切觀注這一塊市場!文章出處
延伸閱讀
您的網路/網頁行銷策略, 是否納入手機上網族群?
手機行銷另一章:CauseWorld 讓逛街血拼也能夠援助海地災情?
利用Facebook與手機做行銷:以電子商務網站為例
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身為一個設計人,要比別人會先思考的東西…[ 當知識失去價值]

知識交流 
Posted on 十二月 1st, 2009 

No comments 大前研一在新作「思考的技術」中提到:「不管選擇什麼樣的人生,在新世界懶於求知的人沒有生存的空間。」這裡的「求知」,指的不僅僅是求得知識,同時也是運用邏輯思考能力以洞悉問題原因並提出解決方案的過程。
前幾天讀到一位博士生blogger的文章,他在受託為請假的指導教授代課時,發現學生們幾乎人手一台可無線上網的手提電腦,有人看似在寫作業,有人擺明在打online game,學生們彷彿把台上的老師當空氣。博士生一怒之下點名一位上課不專心的同學起來回答問題,怎料學生只花了三秒鐘打開瀏覽器問google大神,便就著搜尋結果侃侃而談,還贏得在座同學們的熱烈掌聲。
這讓我想起「駭客任務」裡的崔妮蒂。她在虛擬世界(也就是我們自以為真實、但其實是由母體所操控的虛擬世界)裡為了營救命在旦夕的尼歐,決定利用眼前的直昇機帶著尼歐逃離現場。不會駕駛直昇機的崔妮蒂,打了通電話回真實世界,請夥伴為她輸入直昇機的駕駛程式,不一會兒,她便駕著直昇機順利帶走尼歐。據中國時報報導,日本新力公司已提出一項將資訊直接輸入電腦的構想,甚至也已經為這個構想取得了專利。也許十幾二十年後,我們只要買晶片往腦袋裡上傳資料即可,多出來的十餘年求學時光可以拿去做更有效的利用。
可是,這也是問題所在。一來,有財力的人,現在可以隨時無線上網取得資料,未來還可以購買大量的知識晶片;但沒有錢的人,現在已埋下起跑點不平等的競爭差距,未來,大概仍只能以有限的預算換取基本的常識。除非,政府願意將所有的晶片當成疫苗一樣,不分族群、階級、經濟能力,挪用國家預算為全體人民接種。二來,當全體人民都有了不相上下的知識水平時,思考力就會展現它極大的重要性。回頭想想,我們學生時代的老師、工作後的歷任上司以及領導國家的政府官員們,充其量不過是比當時的我們,擁有較多的知識與經驗,才能處在他們所處的位置。當知識和經驗化為人人隨插即用的晶片,知識和經驗也就完全失去了價值。
那麼,到了那個時候,那些還嚷著「聞道有先後,術業有專攻」的前輩們,又該如何自處呢?大前研一說:「日本的企業往往是由依據過去經驗法則、過去成功經驗所產生的『迷戀』,來經營整個企業。…新經濟是呈倍數形態的,所以由思考力的差距所造成的經濟能力差距,也是呈倍數的,而且金流是從全世界流入無國界的世界裡。因此,新時代是個會因思考力而造成極大落差的時代。換句話說,新時代是個『思考力差距化』的時代。」的確是如此啊!倚老賣老的教師們、自作聰明的上司們與習慣愚民的統治階層,都將在知識與經驗的取得障礙已逐漸扁平化的新世界中喪失生存的空間。
至於那些只曉得靠google快速取得答案,卻不知思考的人,在未來的知識晶片革命後,或許會淪為查號台般的存在吧!
本文章來自於神魂顛倒論壇 http://bbs.flash2u.com.tw
原文網址:http://twg.idv.tw/dispbbs_78_51811_1_1.html論壇分享 [ Flash模組特效 ]
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籌備多時的2009盛大活動要來了….

i@T聯播, 知識交流, 行銷資訊 
Posted on 十一月 13th, 2009 

No comments 身為一個創意人,我們夢想到世界各地去旅遊,增長見聞。應該要到日本東京去渡過設計師周;要到紐約去住在大都會博物館隔壁,密集的給他逛上半個月;到德國威瑪去感染包浩斯的氛圍;或是到法國去參加坎城廣告節這個創意人的聖殿。
但假期太少、機票太貴、旅伴難尋、英文太難、還有家中那兩隻放心不下的小貓,出國朝聖變成一個很難實現的夢想。
不過,年底之前,我們會有一個新的契機。坎城太遠是嗎?那就把坎城的大師們一起找來台灣吧。稻本零、伊藤直樹、田中耕一郎,幾位廣告人心目中的偶像齊聚一堂,要讓台灣的創意人享受一下國際級的創意氛圍。現在就馬上報名吧,不要再說沒有時間,不要再說你沒有錢,錯過這一次,在我們明年舉辦下次聚會前,你都只能聽別人轉述然後點頭稱是了。
2009 i@T Festival 大師創意論壇報名網址:http://www.iat.tw/news_detail.asp?newsid={31F2DF3A-A48B-4026-B17A-306E8CB9E074}
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遊戲基地上的幾篇Facebook文章 (持續更新)

知識交流, 行銷資訊 
Posted on 十月 21st, 2009 

No comments 遊戲基地已經把Facebook的東西獨立放出來,並且整合為臉書基地 (http://facebook.zone.gamebase.com.tw/zone/facebook/),有需要的可以自行取用。
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Idea!

知識交流, 行銷資訊 
Posted on 十月 5th, 2009 

No comments 
這次要介紹一個叫做 spezify 的搜尋引擎
雖然她的精準度,跟一般的搜尋引擎比起來很低,但是他以圖像的方式SHOW出搜尋到的網站,個人覺得很不錯!
這樣的方式,雖然不精準,但對於視覺的印象很強烈,也可以激發出不同的靈感。
有興趣的大家試試看摟!
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在網路行銷業中生存需要些什麼?(上)

i@T聯播, 知識交流 
Posted on 八月 10th, 2009 

No comments 關於設計系的學生跟新手設計師該給什麼建議,桑河的小J在這兩篇文章中寫得很清楚了。
小J講得比較形而上,應該是一個設計師應該有的態度,對於專業以及自我的認知。不過我想講得是比較形而下的部份,是一個從事網路行銷人員該有的能力,這也是上週跟淡江的老師聊過後的想法。不過要先澄清一下,我想說的不是你該學哪課程之類的專業建議,我想提出的是比較廣泛性的,可是也許是生存下去必須要的能力:團隊合作、持續的主動學習、以及不要幫自己畫圈圈。





